1. GENEL

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Dijital Ajansım tarafından işletilen internet sitesi üzerinden toplanan kullanıcı bilgilerinin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

İnternet sitesini kullanan her kullanıcı, işbu gizlilik koşullarını kabul etmiş sayılır.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Dijital Ajansım, hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura bilgileri
• Firma bilgileri
• IP adresi
• Website kullanım verileri
• Ödeme bilgileri
• Sosyal medya ve reklam hesap erişimleri

Toplanan bilgiler yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmet süreçlerini yürütmek
• Sipariş oluşturmak ve teslim etmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek
• Teknik destek sunmak
• Reklam ve pazarlama süreçlerini yönetmek
• Website performansını geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. VERİ GÜVENLİĞİ

Dijital Ajansım, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Kullanıcı bilgileri izinsiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmelere karşı korunmaktadır.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF PAYLAŞIMLARI

Kişisel veriler;

• Yasal zorunluluklar,
• Resmi kurum talepleri,
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
• Teknik hizmet sağlayıcıları

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

İnternet sitesi kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojisi kullanabilir.

Çerezler;

• Website performansını analiz etmek,
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• Reklam optimizasyonu sağlamak

amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir.

7. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Website içerisinde;

• Meta,
• Google,
• Shopify,
• WordPress,
• Analitik araçlar,
• Reklam platformları

gibi üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir.

Bu platformların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

8. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, hizmet ilişkisi devam ettiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olan süre kadar saklanır.

9. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Verilere erişim talep etme,
• Düzeltme veya silme talebinde bulunma,
• Veri işlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

10. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Dijital Ajansım, işbu gizlilik sözleşmesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel sözleşme internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. İLETİŞİM

Gizlilik politikasıyla ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Adı: Dijital Ajansım
E-posta: info@dijitalajansim.com.tr
Telefon: 05397893599